অভিযোগ (Complaint)

বিদ্যালয় আমাদের ছাত্রছাত্রী ও অভিভাবকদের জন্য স্বচ্ছ, দায়িত্বশীল এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়াশীল ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যে কোনো সমস্যা, অভিযোগ বা পরামর্শ সহজে জানাতে আমাদের অনলাইন ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

অভিযোগের ধরণ

• শিক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ: ক্লাস, হোমওয়ার্ক, মার্কস বা শিক্ষকের আচরণ সংক্রান্ত সমস্যা

• পরিবেশ ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত অভিযোগ: স্কুলের পরিচ্ছন্নতা, নিরাপত্তা বা পরিকাঠামো সংক্রান্ত সমস্যা

• ফি বা অর্থ সংক্রান্ত অভিযোগ: ভর্তি ফি, টিউশন ফি বা অন্যান্য অর্থ সংক্রান্ত সমস্যা

• সাধারণ অভিযোগ / পরামর্শ: যে কোনো অন্য সমস্যা বা প্রস্তাবনা

ফর্ম ব্যবহার নির্দেশনা

1. আপনার নাম, শ্রেণি, রোল নং (যদি প্রযোজ্য হয়) প্রদান করুন।

2. যোগাযোগের তথ্য যেমন ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন।

3. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ লিখুন।

4. প্রয়োজনীয় হলে সংযুক্তি (Attachment) আপলোড করুন।

5. “Submit” বাটনে ক্লিক করুন।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর, প্রশাসন দ্রুত উত্তর ও সমাধান প্রদান করবে।

 লক্ষ্য

• শিক্ষার্থী ও অভিভাবকদের জন্য স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল অভিযোগ ব্যবস্থাপনা

• দ্রুত প্রতিক্রিয়া ও সমস্যা সমাধান নিশ্চিত করা

• বিদ্যালয়ের পরিবেশ এবং শিক্ষার মান উন্নত করা